Excluir conta e dados — KORPUS
Aplicativo KORPUS — Treino com IA (app.korpus.fitness), desenvolvedor Tony Assef / KORPUS.
Como solicitar a exclusão da conta
Envie um e-mail para korpusappmanager@gmail.com a partir do e-mail cadastrado na sua conta, com o assunto "Exclusão de conta KORPUS".
Nós confirmamos o recebimento, verificamos a titularidade e concluímos a exclusão em até 30 dias (normalmente em até 7 dias).
Como solicitar só a exclusão de dados (sem excluir a conta)
Envie um e-mail para korpusappmanager@gmail.com a partir do e-mail cadastrado, com o assunto "Exclusão de dados KORPUS", indicando quais dados deseja apagar (por exemplo: fotos e publicações do SpotMe, histórico de treinos ou medidas corporais). A conta permanece ativa.
Quais dados são excluídos
Na exclusão de conta, apagamos: nome e e-mail de cadastro, foto de perfil, planos e histórico de treinos, medidas corporais, recordes, fotos, vídeos e publicações feitas no SpotMe, mensagens e demais conteúdos criados por você no app.
Quais dados podem ser mantidos, e por quanto tempo
Registros de transações financeiras (assinaturas e pagamentos) são mantidos pelo prazo exigido por lei (até 5 anos), de forma restrita, apenas para obrigações fiscais e contábeis. Estatísticas agregadas e anônimas (que não identificam você) podem ser mantidas. Após a conclusão do pedido, os demais dados são apagados de forma permanente dos nossos sistemas e dos backups em até 90 dias.
Veja também nossa Política de Privacidade.